文明花开正芬芳 凝心聚力谱新篇 ——漯河市住房公积金管理中心创建省级文明单位工作纪实

   


冬去春来,春华秋实。回眸十年来的文明创建历程:从当初着手开展文明创建工作的润物细无声,到丰富创建载体巩固创建成果,再到如今的文明之花在单位盛开,河南省漯河市住房公积金管理中心(以下简称中心)演绎了团结奋进的华彩乐章,实现了文明创建满堂红。漯河市住房公积金管理中心连续两届被省委、省政府授予“省级文明单位”荣誉称号。主要业务指标在全省连续保持领先,中心先后获得河南省卫生先进单位、河南省青年文明号、河南省优质服务窗口等30多项荣誉。熠熠生辉的奖牌,表彰了中心的骄人业绩;鲜红夺目的证书,见证着中心人的奉献精神。

    近年来,河南省漯河市住房公积金管理中心始终坚持把文明创建作为推进法治、维护民生、促进改革、促进业务发展的重中之重,以培育和践行社会主义核心价值观为根本,着力加强思想道德建设,健全机制,凝聚合力;丰富载体,突出特色;强化教育,提升素质;创新服务,广树形象,以文明单位创建引领中心事业不断实现新跨越。

    高规格推进

    凝聚文明创建合力

    漯河中心人敢于担当,务实重行,从四个方面精准发力,确保创建工作强力推进。

    一是健全领导机制,高规格推进。成立创建领导小组,做到领导常抓、机构常设、会议常议。召开动员会、推进会、评比会,扎实开展创建工作,形成了“上下联动,人人参与,齐抓共管”的文明创建大格局,确保了省级文明单位创建工作规范化,常态化运作。

    二是全员参与、全方位推进。开辟文明创建宣传专栏,充分利用“二微一端”、QQ群、网站等新兴媒体,全方位立体式营造浓厚的创建舆论氛围;开展创建文明单位宣传月、文明创建征文系列活动,激发干部职工参与创建活动的积极性和主动性。

    三是健全责任机制,高标准推进。成立创建办公室,制定了高标准、切实可行的创建工作方案,把创建工作纳入中心工作目标管理体系,与业务工作、党建工作同部署、同落实、同检查。通过签订创建目标责任书,将创建工作任务分解到各科室,使人人心中有目标,个个肩上有责任,实施考核监督检查,严格兑现奖惩,不断凝聚创建合力。

    四是强化督查,高要求推进。中心创建领导小组坚持月检查、季督查、半年考核、年终评比,并对重点科室和重点工作进行专项督查,确保措施落到实处。

    精心设计载体

    倡树行业文明新风

    构建诚信公积金管理机制。一是加强法治建设,落实普法依法治理工作任务,通过警示教育、普法宣传、学法考试等形式,提高干部职工依法办事的能力;二是加强业务办理监督管理。通过还款提醒、骗提处罚、建立“黑名单”制度、贷款发放严格审核个人征信报告等措施,引导缴存职工遵纪守法,正确使用住房公积金;三是严格内部管理,加强监督检查,实行责任追究,坚决治理“庸懒散浮拖”的作风,教育和引导干部职工守纪律、重品行、讲操守。

    广泛开展创建活动。一是大力开展志愿服务活动。以漯河“两城同创”为契机,把创建活动向纵深延伸。开展了“践行价值观 敬业作表率”主题创建、“爱岗敬业 诚实守信”主题道德讲堂、义务献血、文明交通劝导、“法律六进”、网络文明传播、义务送考等活动,有2000余人次参加。二是开展乒乓球比赛、拔河比赛、自行车慢行等文体活动,丰富了职工们的精神文化生活。

    开展主题党日活动。中心创建办和中心党支部结合,以全市开展的“5·10”主题党日活动为载体,结合“千名干部进社区”活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育和公积金管理工作实际,组织39名党员志愿者先后深入三个社区,开展社会主义核心价值观、创建文明城市、创建卫生城市、公积金政策宣传等活动,服务了全市工作大局,提升了中心的形象。

    深化教育培训

    提升队伍文明素质

    中心领导班子把学习教育放在首位,不断提高班子成员的领导能力和领导水平;健全完善了学习制度,严格落实党组中心组学习、党员“三会一课”等学习制度,扎实开展“两学一做”学习教育,增强党员干部的责任感、使命感和宗旨意识。

    探索推出一套适应行业特点的集教育、培训、考核为一体的教育培训工作机制;组织编写2000多道题的政策、业务知识题库,每年更新一次,供大家随时自学;开展多形式培训教育主题活动,把学习培训工作纳入年度目标考核;组织开展了“素质提升年”活动、家风家训宣传教育活动;采取“走出去 引进来”的方法,提升员工的业务素质。举办道德讲堂,持续对干部职工进行社会主义核心价值观和“四德”教育。深化“两学一做”学习教育,大力开展作风、纪律、廉洁教育;认真落实党风廉政建设责任制,领导班子严格落实“一岗双责”,构筑起横向到边、纵向到底的廉政建设责任体系,进一步筑牢干部职工的廉洁从政意识。

    实行特色服务

    打造文明创建品牌

    全力打造优质服务品牌。一是柜面服务严格执行“首问负责制”“一次性告知制”“限时办结制”等服务管理制度,打造“一站式”优质服务模式,后台服务全部通过网上审批,实现惠民、便民、高效。二是中心本着“把麻烦留给自己,把方便带给职工”的工作理念,降低使用门槛,简化办事流程、减少办事环节,近年来,连续推出包括提高贷款额度、延长贷款年限、增加担保方式等在内的30余项惠民措施,使社会满意度大幅提升。目前,缴存提取业务全部实现即时办理,资金实现“秒”到账,贷款业务审批时限比相关规定压缩了5个工作日。三是柜台推行预约服务、提醒服务、延时服务等特色服务,为病残职工等特殊群体提供上门服务,开通绿色通道;开通12329语音及短信服务、网上业务查询等服务;安装自助服务终端,方便职工查询、打印相关公积金资料。中心驻市政府行政服务大厅窗口被授予省级优质服务窗口、青年文明号和漯河市巾帼文明岗、共青团青年先锋岗等光荣称号,并多次被市政府命名为红旗窗口。窗口工作人员闫海燕被评为2016年漯河市十大杰出青年。

    全力服务于市委、市政府的工作大局。配合全市“双创”工作大局,组织志愿服务队开展清洁家园、平安建设、文明交通劝导等活动;开展身边好人挖掘推荐工作;参加全市招商引资活动,促使河南双建管桩股份有限公司和豫闽建材市场两个项目成功落户漯河市;在全省率先开展“公转商”贴息贷款业务,在支持广大职工改善居住条件的同时,有力地促进了全市经济社会发展。

    坚定执着、努力付出、求实创新,在漯河市住房公积金管理中心,这些宝贵的品质在越来越多的人心中生根发芽、开花结果,并成为漯河市一张醒目而温馨的名片。(据《精神文明报》)