提及精神文明建设工作，市住房公积金管理中心（以下简称中心）主任曹鹏难掩自豪之情，面对记者娓娓道来：近年来，中心把精神文明建设与业务工作结合起来，广泛开展社会主义核心价值观教育，弘扬志愿精神，广大职工思想道德素质持续提高，服务意识、大局意识明显增强，有力地促进了服务水平的快速提升。中心自成立以来，每年都被评为省同行业先进单位；中心驻行政服务大厅业务窗口被评为省级优质服务窗口，多次被评为市级红旗服务窗口；中心临颍管理部被评为省住建系统群众满意的基层站所；2008年，中心被省委、省政府命名为省级文明单位……
中心确立了全心全意为广大公积金缴存人服务的工作理念，工作人员积极开展上门服务、延时服务、预约服务等便民服务活动。对于不少因身体或其他原因不能亲自到行政服务大厅办理业务的职工，窗口工作人员总是利用下班或休息时间上门办理，加班加点为职工办理业务成为常态。今年5月8日，行政服务大厅停电，为了不延误当天办理业务的479户职工提取资金如期到账，下班后，所有工作人员自愿继续加班，直到晚上9点多办理完才离去。每年全市房产交易会、食博会期间，总会有工作人员自愿到现场开展政策宣传、咨询活动。中心志愿服务队还多次深入社区、学校、工厂宣传政策。
为助推全市“创卫”、“创文”工作，中心全员注册为志愿服务队员，积极开展“千名干部进社区”、城市清洁、交通劝导、精准扶贫、义务献血等活动。在“创文”工作中，中心同时负责主要路段、重要交通路口交通劝导和社区卫生保洁及宣传工作，加上窗口工作人员还要接待办事群众，时间紧、任务重，工作一度面临困难。了解到这种情况，舞阳县、临颍县管理部的同志克服路远、工作忙以及人员紧张的困难，主动要求前来顶岗。
“创卫”、“创文”期间，中心涌现出一批事迹感人的优秀志愿者。中心信息科的李强同志，发着高烧还坚持在社区开展志愿服务活动，领导得知后要换人去替他，他却说：“最近大家都很辛苦，人员也调不开，我还能坚持。”最终带病坚持到活动结束。今年年初突下暴雪，市内道路结冰，中心志愿者不顾天冷路滑，连续三个昼夜扫雪除冰，大家分组轮休、分工协作，路面积雪得到全面清除，有力地保障了道路畅通和行人出行安全，以实实在在的行动赢得了百姓的称赞。（据《漯河日报》）
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