为进一步推进住房公积金服务标准化规范化便利化,深化服务提升三年行动成果,打造“群众身边的公积金”,给群众提供更加方便、快捷、高效的服务,漯河市住房公积金管理中心推出“业务明白卡”二维码服务。
“业务明白卡”集合了个人业务中贷款、提取两大板块,办事群众只需要使用微信“扫一扫”,即可轻松获取公积金提取、贷款等业务的材料清单,操作简单,一目了然。其中提取板块涵盖了我市住房公积金14项提取业务,便于提取人对提取要件全面了解,点击具体提取情形名称即可获取相应提取材料;贷款板块可以获取购买新建房、二手房、商转公、提前还款、提前结清、贷款缩期等10项业务办理所需提供的详细材料及温馨提示。
一扫便知的“业务明白卡”,解决了纸质明白卡更新不及时、获取不便利等情况,让办事指南触手可及,绿色环保。“二维码”办事指南的上线,将住房公积金各项业务办理的政策规定、办事流程、办理地点等内容进行整合,对线下咨询台、12329服务热线做出了额外补充,实现了直观、快速、准确的信息获取,提高了办事效率,提升了服务质量,贯彻了业务办理“让群众少跑腿,让数据多跑路”的服务理念,切实提升了群众的幸福感和获得感。